Très confortable, je l'utilise pour me réchauffer lorsque je suis à l'ordinateur ou lorsque je regarde la télévision, sur les genoux ou sur les épaules :)
En le déballant j'ai tout d'abord trouvé que le "coussin" était vraiment très fin, j'avais peur que le fait de sentir les câbles électrique sous le tissu le rendrait inconfortable, cependant à l'utilisation il s'avère qu'au contraire la finesse de l'ensemble permette de bien prendre la forme de l'endroit du corps où on le dépose, améliorant de ce fait le contact avec la chaleur.
Le boitier de réglage est facile à utiliser, un interrupteur de mise sous tension et 2 boutons pour régler l'intensité de chaleur désirée et le temps de fonctionnement, simple et efficace.
Tout fonctionne comme il se doit et je suis satisfaite du produit :)
Dommage que le mode d'emploi ne soit pas en français, mais heureusement il n'y a rien de compliqué dans l'utilisation du coussin.